Безкоштовний шаблон

Шаблон політики скасування занять

Готова політика скасування для репетиторів — терміни, штрафи, відпрацювання. Надішліть батькам до першої оплаченої сесії.

Що це таке?

Політика скасування пояснює, коли перенесення безкоштовне, коли стягується оплата, і що робити при no-show. Захищає ваш календар без псування стосунків.

Що включати

Стандартний термін
Зазвичай 24 або 48 год.
Пізнє скасування
Повна або 50% вартості.
No-show
Учень не з'явився онлайн.
Скасування репетитором
Безкоштовне відпрацювання.
Відпрацювання
Протягом X тижнів.
Форс-мажор
Хвороба — на розсуд.
Як скасовувати
Портал/email, не лише голосове.

Шаблон

Скопіюйте і вставте в будь-який документ
ПОЛІТИКА СКАСУВАННЯ ЗАНЯТЬ

Репетитор: [Ваше ім'я]

ТЕРМІНИ
• За 24+ год до уроку: скасування або перенесення БЕЗКОШТОВНО
• Менше 24 год: стягується [100% / 50%] вартості
• No-show (учень не підключився за 15 хв): повна вартість

СКАСУВАННЯ РЕПЕТИТОРОМ
Якщо скасовую я — наступне заняття безкоштовно або перенос на зручний час.

ВІДПРАЦЮВАННЯ
Перенесені з 24h+ повідомленням — протягом [30] днів.

ФОРС-МАЖОР
Серйозна хвороба — напишіть мені, штрафи скасовуються індивідуально.

ЯК СКАСОВУВАТИ
Повідомлення через [OBRI / email] з датою та ім'ям учня.

Бронюючи заняття, ви погоджуєтесь з цією політикою.

Без шаблону — OBRI зробить це за вас

Уроки в OBRI з міткою часу — при спорі є календар, а не спогад про голосове.

Спробувати OBRI безкоштовно

Поширені запитання

Який термін найпоширеніший в Україні?
24 години для онлайн-репетиторства. Перед іспитами деякі ставлять 48 год.
Чи брати плату за пізнє скасування?
Якщо слот не заповнили — це справедливо. Головне — сказати заздалегідь.
Різні часові пояси?
Вкажіть часовий пояс у політиці та в календарі.

Інші безкоштовні шаблони

Корисні матеріали для репетиторів