Облік по уроках, не лише «сума за місяць»
Одна комірка «березень: 4200 ₴» не захищає від суперечок. Фіксуйте кожне заняття: дата, тривалість, ставка, оплачено/борг/частково, спосіб оплати. Коли батьки питають про баланс — відповідаєте датами.
Три моделі оплати
Одна модель на учня:
- •Після кожного уроку — простіше, більше нагадувань.
- •Щомісячний рахунок — для постійних щотижневих учнів.
- •Пакет наперед — 4 або 8 уроків; ретельно ведіть залишок кредитів.
Шаблони нагадувань
Одна й та сама нейтральна формулювання: «Доброго дня! Нагадую, що баланс за [місяць] — [сума], термін оплати [дата]. Рахунок у додатку. Якщо є питання — напишіть.» Послідовність знімає емоційне навантаження.
Коли таблиці перестають вистачати
Таблиці ламаються при перенесеннях, різних ставках і передоплаті. Якщо на звірку йде понад 30 хвилин на місяць — програма окупається. OBRI прив'язує завершення уроку до балансу; є також безкоштовний шаблон трекера оплат.
Часткові оплати та знижки
Завжди пояснюйте в тому ж рядку: «знижка на другого з близнюків», «кредит за пропущений урок». Інакше через шість тижнів контекст зникне.
Закриття місяця (15 хвилин)
Останній день місяця:
- •Позначте всі проведені уроки як нараховані.
- •Надішліть рахунки або посилання на оплату.
- •Позначте борги старші за 7 днів.
- •Збережіть підсумок доходу по учнях для декларації.